Charte d'achat réfléchi
LE TEMPLE DU TAROT
Le Temple du Tarot est une activité indépendante que je gère personnellement. Je consacre du temps à la présentation de chaque jeu afin de permettre aux acheteurs de découvrir au mieux les articles proposés.
Chez Le Temple du Tarot, je souhaite favoriser un achat réfléchi, et non un achat compulsif. Les jeux que je propose sont, pour beaucoup, des articles anciens ou de collection dont la valeur dépend notamment de leur état de conservation, de leur contenu et de leurs particularités.
Parce qu'ils peuvent représenter un certain investissement, mon objectif n'est pas de vous pousser à la commande, mais de vous donner toutes les informations nécessaires pour poser vos questions et faire un choix éclairé.
1. Assurez-vous que le jeu correspond à votre recherche
Avant de valider votre commande, je vous invite à vérifier que le jeu proposé correspond réellement à vos attentes, notamment au regard de son prix et de son état de conservation.
2. Consultez attentivement les photographies et les vidéos
Les photographies et les vidéos présentées sur chaque fiche produit correspondent à l'article réellement proposé à la vente.
Elles vous permettent d'examiner son apparence, son état général, ses éléments constitutifs et ses éventuelles traces d'usure.
Je vous recommande de consulter l'ensemble des photographies et de visionner les vidéos disponibles avant votre achat.
3. Lisez intégralement la description du produit
Chaque fiche produit comporte des informations précises concernant :
- L'identification du jeu et ses caractéristiques ;
- Son contenu et les éléments qui l'accompagnent ;
- Son état de conservation ;
- Les éventuels défauts ou particularités signalés ;
- Sa présentation et son conditionnement d'origine.
Ces informations font partie intégrante de la présentation de l'article et doivent être prises en considération avant toute commande.
4. Vous avez besoin de renseignements complémentaires ?
Si vous souhaitez obtenir davantage de précisions, des photographies ou une vidéo supplémentaire, vous pouvez tout simplement me contacter.
Je réponds personnellement à chaque demande afin que vous puissiez faire votre choix sereinement.
Je préfère répondre à vos questions avant un achat plutôt que de vous laisser commander avec des incertitudes.
5. Prenez votre temps, sans aucune obligation
Un achat ne devrait jamais être effectué dans la précipitation.
Si, après avoir demandé des renseignements ou des photographies complémentaires, vous décidez finalement de ne pas donner suite, cela ne pose aucun problème.
Vous n'avez aucune obligation de commander après m'avoir contactée : il est tout à fait normal de prendre le temps de comparer et de réfléchir.
6. Prenez connaissance des conditions de vente avant votre achat
Avant de valider votre commande, je vous invite vivement à consulter les différents documents disponibles sur le site :
- Les Conditions Générales de Vente (CGV) ;
- La Politique de retour et de remboursement ;
- Les informations relatives aux modalités d'expédition et de livraison.
Ces documents présentent les conditions applicables à vos achats et précisent notamment les modalités de paiement, de préparation et d'expédition des commandes, les délais de livraison, les conditions d'annulation, le droit de rétractation, les retours et les remboursements.
Il est important d'en prendre connaissance avant toute commande afin de comprendre les conditions de vente et les modalités applicables à votre achat.
Je souhaite que chaque acheteur dispose de toutes les informations nécessaires avant de prendre sa décision.
Mon engagement
Je privilégie une présentation transparente des articles, une description attentive de leur état et des photographies fidèles aux exemplaires proposés.
Mon souhait est que chaque acheteur sache précisément quel jeu il choisit et puisse effectuer sa commande en toute connaissance de cause.
Je privilégie les échanges directs, la transparence et une relation respectueuse avec chaque personne qui s'intéresse à ma boutique.
Prenez le temps de choisir. Je suis là pour vous renseigner, sans aucune obligation d'achat.
Élodie – Le Temple du Tarot
Cette charte a pour vocation de favoriser des achats réfléchis et une relation transparente avec chaque acheteur. Elle ne limite en aucun cas les droits légaux des consommateurs, notamment le droit de rétractation et les garanties légales applicables.
